وقتی در صفحهٔ خرید VPN گزینهٔ «تعداد کاربر» می‌بینی، ممکن است فکر کنی با هر کاربر تازه، حجم اشتراک هم جداگانه تکرار می‌شود. در والاز این‌طور نیست: تعداد کاربر ظرفیت استفاده را تعیین می‌کند و حجم خریداری‌شده میان کاربران همان اشتراک مشترک است. پیش از پرداخت، این دو عدد را مستقل از هم انتخاب کن.
چه کسانی واقعاً به کاربر بیشتر نیاز دارند؟
اول دستگاه‌ها و آدم‌ها را از هم تفکیک کن. ممکن است یک نفر گوشی و لپ‌تاپ داشته باشد، یا چند نفر در خانه قرار باشد از یک اشتراک استفاده کنند. شرایط دقیق تعداد اتصال مجاز را در صفحهٔ محصول و سفارش بررسی کن؛ تنها از روی تعداد دستگاه حدس نزن. اگر اشتراک را با فرد دیگری شریک می‌شوی، دربارهٔ مدیریت لینک و حریم خصوصی هم توافق کنید. لینک یا QR را در گروه عمومی نفرست، چون هر کسی به آن برسد ممکن است بتواند آن را در برنامهٔ خودش وارد کند. راهنمای خصوصی نگه‌داشتن لینک را ببین.
برای خانواده یا تیم کوچک، مصرف واقعی هر نفر را جدا بنویس. کسی که هر روز ویدیو می‌بیند با کسی که فقط پیام می‌فرستد سهم برابر از حجم مصرف نمی‌کند. مجموع مصرف را با مدت اشتراک هماهنگ کن و کمی حاشیه برای روزهای پرکار بگذار. راهنمای حجم مشترک چند کاربر این محاسبه را با مثال توضیح می‌دهد.
هزینهٔ کاربر اضافه را چطور مقایسه کنم؟
در تعرفه‌ها مسیر، مدت و حجم را ثابت بگذار و فقط تعداد کاربر را تغییر بده. مبلغ نهایی را همان‌جا بخوان؛ قیمت ثابت داخل مقاله یا پیام قدیمی ممکن است به‌روز نباشد. سپس به هزینهٔ هر نفر نسبت به مصرف مورد انتظار نگاه کن. اگر نفر دوم قرار است به‌اندازهٔ نفر اول داده استفاده کند، فقط افزایش ظرفیت کاربر کافی نیست و شاید حجم بیشتر هم لازم شود. اگر مصرفش خیلی کم است، احتمالاً حجم قبلی جواب می‌دهد؛ نتیجه را از آمار واقعی بگیر.
اگر حجم زودتر از مدت تمام شد چه؟
افزودن کاربر حجم مصرف‌شده را برنمی‌گرداند. برای دوره‌ای که زمانش باقی است ولی حجمش تمام شده، باید گزینهٔ حجم اضافهٔ همان اشتراک را بررسی کنی؛ برای دوره‌ای که اعتبار زمانی‌اش تمام شده، تمدید لازم است. تفاوت حجم و مدت کمک می‌کند این دو را قاطی نکنی. اگر مشکل اتصال یک نفر است، قبل از خرید بیشتر، نسخهٔ برنامه و واردکردن پروفایل را طبق راهنمای اتصال چک کن. هزینهٔ بیشتر همیشه راه حل خطای تنظیمات نیست.
پیش از تأیید سفارش، خلاصهٔ مدت، حجم، مسیر، تعداد کاربر و مبلغ را یک بار دیگر بخوان. این چند ثانیه جلوی خرید ظرفیتی را می‌گیرد که واقعاً به آن احتیاج نداری.